Los avances tecnológicos no sólo han ingresado a nuestras vidas, sino que son una increíble herramienta para la ayuda a los seres humanos en cuanto a tiempo, dinero, e infraestructura, en el caso de las empresas.
Gran parte de esta ayuda, hace referencia a los pagos en línea, los cuales han simplificado la vida de muchos usuarios de diferentes empresas alrededor del mundo. 

Es el caso de Elfec (Empresa de Luz y Fuerza de Cochabamba) que ha implementado la plataforma ecommerce.elfec.com para poder pagar las cuentas desde la web. Aquí te mostramos cómo usar este sistema.

Pasos para el pago en línea

Para hacer la transacción se debe ingresar a la página web de Elfec. Posteriormente ingresar a la opción “Realizar pagos”. «Para la primera vez puede registrarse creando un usuario, o si tiene redes sociales de Facebook o Gmail directamente pueden usar uno de sus usuarios creados”, explicó un funcionario de Elfec.  La empresa también cuenta con una guía de usuario para las personas que requieran de una mejor guía para realizar la transacción:

Presiona el botón de PAGO WEB para ingresar a la guía.

Cuando las personas ingresan por primera vez, el sistema les pide el registro de:

  • Una cuenta en gmail o facebook
  • NUS (que aparece al lado derecho del aviso de cobranza)
  • número de cuenta que se encuentra en el aviso de cobranza
  • una descripción

Cuando se haya realizado el registro, ya se puede ver las facturas pendientes y facturas a pagar. Una vez seleccionadas las facturas que el cliente quiera pagar debe presionar el botón «PAGAR» y en este se muestra el importe a pagar. Este se realiza por medio de pagos en linea.

Formas de pago permitidas

Se puede realizar estos pagos a través de la plataforma con tarjetas habilitadas para pagos por Internet. Estos, se deben habilitar desde el banco elegido por el cliente y autorizado por el mismo para poder realizar los pagos necesarios. Estos tipos de pagos, son:

  • Tarjetas de Débito
  • Tarjetas de Crédito

Las instituciones que están autorizadas a realizar estos pagos en la plataforma de ELFEC son:

  • Banco Nacional de Bolivia
  • Banco Mercantil Santa Cruz (sólo en Cochabamba)
  • Banco de Crédito de Bolivia (sólo en Cochabamba)
  • Banco BISA
  • Banco Unión
  • Banco Económico (sólo en Cochabamba)
  • entre otros

Esta lista se encuentra mas desarrollada dentro de la guía puesta a disposición de los usuarios de ELFEC mediante su plataforma virtual para su comodidad.

La empresa publica en sus redes sociales este tipo de contenidos para promocionar dicho servicio:

A continuación, les presentamos el siguiente video, como parte complementaria a la guía de pagos en línea de ELFEC:

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